2024年 6月20日晚，媒體報道“自制假茅臺被鑒定為真”消息引起廣泛關注。20日深夜，茅臺集團對此發(fā)布緊急回應，承認鑒定員操作存在不細致、不嚴謹問題，“反映出公司在產(chǎn)品鑒定流程管理上存在薄弱環(huán)節(jié)”。

事情起因于6月20日，河南電視臺《都市報道》官方微博，記者通過網(wǎng)購買了一套號稱保真的茅臺外包裝，用其他酒水拼裝出一瓶“兔茅”，來到湖北武漢茅臺打假辦進行鑒定。經(jīng)過一分多鐘的現(xiàn)場鑒定，這瓶記者手工拼裝的“兔茅”被鑒定為真酒。

6月22日深夜，茅臺集團官網(wǎng)發(fā)布了貴州茅臺酒銷售有限公司對此事的情況核實說明，表示鑒定人員口頭出具了“鑒定為真”的鑒定結果，鑒定過程未按要求詳細記錄產(chǎn)品信息。鑒定員蔡某、陳某存在鑒定操作不細致、不嚴謹?shù)膯栴}。

貴州茅臺酒銷售有限公司在聲明中表示，經(jīng)核實，5月11日上午10：00、5月18日上午09:42，登記為宋先生、施女士的兩位客戶分別到安徽合肥、湖北武漢兩家自營店開展產(chǎn)品鑒定，由公司鑒定員蔡某、陳某分別對客戶提供的53%vol 500ml貴州茅臺酒(癸卯兔年)產(chǎn)品進行鑒定，鑒定人員口頭出具了“鑒定為真”的鑒定結果，鑒定過程未按要求詳細記錄產(chǎn)品信息。

6月21日，公司派出專項服務小組到河南鄭州(客戶所在地)，在取得客戶同意后，6月22日上午9時，由1名資深外觀鑒定專家和1名白酒國家評委組成現(xiàn)場鑒定小組，對所涉產(chǎn)品進行外觀和酒體鑒定。

鑒定結果為：該產(chǎn)品外包裝系使用回收和假冒材料制作，酒體與53%vol 500ml貴州茅臺酒(癸卯兔年)風格不符，系假冒產(chǎn)品。

經(jīng)公司內(nèi)部調查，在5月11日、5月18日鑒定過程中，鑒定員蔡某、陳某存在鑒定操作不細致、不嚴謹?shù)膯栴}，反映出公司在產(chǎn)品鑒定流程管理上存在薄弱環(huán)節(jié)。

公開資料顯示，茅臺打假辦是貴州茅臺在各省的茅臺直營店開展的便民鑒定服務工作。鑒定為預約制，需向茅臺客服提前預約，在指定時間去門店鑒定，一次最多鑒定6瓶。鑒定結果由鑒定人員口頭告知，不出示紙質鑒定結果。如需紙質鑒定結果，需向購買渠道申請，或向公安機關報案后由其和貴州茅臺公對公獲取。

據(jù)茅臺客服，每省只有省會城市指定一家直營店，作為固定鑒定點。